26 и 27 сентября т. г. в Региональном центре переподготовки и повышения квалификации государственных служащих при акимате Акмолинской области прошло республиканское семинар-совещание «Обучение государственных служащих: опыт и перспективы».
В рамках семинар-совещания старший инспектор-психолог отдела воспитательной и психологической работы Кокшетауского технического института МЧС Республики Казахстан Ольга Ожерельева провела мастер-класс на тему «Конфликтологическая компетентность государственных служащих».
В своем показательном мастер-классе психолог ознакомила представителей региональных центров с эффективными формами проведения учебных занятий по овладению навыками конструктивного взаимодействия и рационального реагирования в конфликте, рассказала о механизмах возникновения и урегулирования конфликтов, кодексе поведения в конфликте, а в заключении провела психологическое упражнение на осознание и преодоление внутриличностных конфликтов.
Подобные формы взаимодействия позволяют сотрудникам Кокшетауского технического института применять накопленный опыт не только в родных стенах, но и демонстрировать свои достижения на городском и региональном уровнях.